COMMENT : HoD Official
08-21
오류가 발생한 부분에 대한 자세한 내용을 알려주시면 안내 드리겠습니다. Base 체인 사용법과 클레임에 대해서는 공지를 참고해주시기 바랍니다.
https://www.hallofdimension.io/notice/UsqOrlPaHVY
https://www.hallofdimension.io/notice/l6BriOmXBFA
08-12
지갑간의 충돌의 경우 설정이 복잡할 수 있으니 메타마스크 지갑 플러그인만 설치된 PC 나 모바일에서 접속 하시거나 아니면 팬텀지갑 플러그인을 임시로 삭제한 뒤 접속해 보시는것도 방법일거 같습니다.
08-02
사용하시는 환경이 모바일 메타마스크 지갑이라면 인앱 브라우저에서 MyDimension 사이트에 접속 하셔야 합니다. PC의 경우 브라우저에 설치된 지갑 플러그인이 2개 이상인 경우 MyDimension 사이트에서 메타마스크 지갑이 먼저 연동될수 있도록 플러그인 설정을 변경해보시기 바랍니다.
07-25
보내주신 지갑 주소에 NFT 및 스테이킹 자산이 정상적으로 조회되고 있는 상황입니다. 혹시 MyDimension 사이트 지갑 연동은 정상적으로 잘 연결되어 있는지요? 첨부된 이미지처럼 보이는지 확인해주시기 바랍니다.
07-23
메세지로 저에게 해당 지갑 주소를 보내주시면 확인 후 답변 드리도록 하겠습니다.
07-16
안녕하세요. 해당 오류가 발생되지 않도록 일부 개선을 진행했습니다. 해당 오류의 원인은 게임 플레이 중 focus가 게임뷰에서 벗어나는걸로 파악되는데 모바일 브라우저의 종류에 따라 특성이 다양해 완벽하게 대응하는것은 어려운 상황입니다. 향후에도 혹시 해당 오류가 발생된다면 스크린샷과 함께 제보해주시면 비용 환불등의 조치를 취하도록 하겠습니다. 감사합니다.
07-01
안녕하세요. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 해당 내용 체크해서 다시 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.
06-28
안녕하세요. 우선 질문이라 이 게시판으로 이동 시켰습니다. 스테이킹 NFT 조회 오류에 대해서는 현재 팀에서도 인지를 하고 있으나 작업 일정상 좀 밀리고 있는 상황이며 이 점에 대해서 죄송하게 생각하고 있습니다. 팀의 현안을 해결하고 나서 바로 대응할 수 있도록 하겠습니다. 감사합니다.
06-18
SSP 월간 최대 사용량 제한에 걸렸다는 메세지입니다. SSP 사용에는 유저 레벨에 따른 월간 최대 사용량이 제한되어 있습니다. 각 레벨별로 사용 가능한 월별 한도는 My Page/Level 메뉴를 확인하시기 바랍니다.
06-17
각 게임마다 참가비 및 보상에 대한 설명이 있으며 "게임설명"이라는 메뉴를 누르면 게임 플레이 방식에 대한 설명되 간략하게 적혀있습니다.